sexta-feira, 15 de agosto de 2008

Oi Telemar é a campeã, de reclamações


Os Juizados Especiais Cíveis do Rio receberam de janeiro a julho deste ano 20.968 novos processos contra a Telemar (Oi Telefonia Fixa), que ficou em primeiro lugar na lista dos fornecedores de produtos e serviços mais acionados nos Juizados Especiais do Estado. A listagem com as 30 empresas mais acionadas é organizada pela Corregedoria Geral da Justiça do Rio de Janeiro .

Em segundo lugar ficou a Unicard Banco Múltiplo, que lançou no mercado um cartão intitulado MegaBônus.


Na maior parte das ações, os reclamantes alegam terem solicitado o produto acreditando que receberiam o cartão com a função "cartão de crédito" ativada, e só descobrem a ausência da mesma quando tentam, em vão, utilizá-lo. Após, descobrem que ainda existe a obrigação de efetuar o pagamento de mensalidades, ainda que o cartão tenha apenas a função "pré-pago", conforme informou hoje a Agência Rio.

A Unicard Banco Múltiplo teve 18.411 processos de janeiro a julho deste ano. A Light aparece na listagem em terceiro lugar, com 14.811 processos. Em seguida vem a Ampla, com 12.976; a Vivo, com 12.248;

O Banco Unibanco, com 9.513; o Banco Itaú, com 8.489; a Tim Celular, com 6.378; a TNL PCS (Oi- telefonia celular), com 6.104 e em décimo lugar ficou o Banco do Brasil, que foi acionado 5.951 vezes nesse período.

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